リモート会員
（個人プラン)
プライベートも対応中（個人プラン）
サービス内容
サポート範囲 日々アップデート中 です。
アプリ各種
Office各種・FileMaker・Adobe各種
※パソコンスクールのレッスンとは違い、他のお客様のリモートもありますので、質問は１回につき１質問でお願いします。
OS
Windows,MacOS,ChromeOS(会員ページのみでサポート) Ubuntu(会員ページのみでサポート)
クラウド関係
Google work space , office365,AdobeCloud,WordPress,SalesForce,Asana
ソリューション
インターネット接続トラブル・Wifiトラブル・テザリングトラブル
Al
プロンプト中心ですので、制作中の会員ページにプロンプトライブラリーを設けます。ご参考にして下さい！
何度も確認して現場に直接赴かなくてはならない、直せなくて現地確認が必要、即答できない事もありますが、その場合は宿題にさせて頂き、改めてこちらからご連絡させて頂きます。
プライバシー保護のため、遠隔操作時は毎回お客様からご承認を頂かないと、当社からは操作出来ません。 プライバシー・セキュリティー保護体制も整備済み
サポート範囲を決めておりませんので宿題で再遠隔操作などになるケースもあります。 1日最大6件の対応を予定してます。前後の予定などでお時間のご理解ご協力をお願いする場合があります。
2026年から会員様には専用ページを開設します。
近日公開、ただいま東田欣也が精力的に制作中！
基本的にはスタンドアロン形式です。サーバーやルーターなどのSE担当部分はSEサービスがありますのでそちらをご利用下さい。
その他リモートでのサポート範囲外：各種コード制作（HTML,CSSなども含まれます。）
よくある質問
事務所のそばに自宅がありますが一緒にサポート可能ですか？
サポートは可能ですがご契約は２契約分お願いします。※皆様のITの使用状況をネットワーク管理図にし、質問があったらスグに分かる様にしています。
パソコン2台だと2契約になりますか？
１場所でデバイス（パソコン、スマホ）など入れて5台までにさせて頂いてます。
リモート会員とはどういうサポートですか？
ご相談時にお電話かLINEなどのCHATでご連絡下さい。ご相談内容に応じてその後 対応をさせていただきます。電話が無理だった場合は遠隔操作のソフトを皆様にご実行いただき一時的にこちらでも画面が見れるようにさせて頂きます。
出張サービスはないですか？
出張訪問サービスは有料になります。尚、当社が他の用事でお近くを通る時は伺わせて頂く場合があります(この場合は無料です。)
テキストを買って毎週30分のレッスンはお願いできますか？
申し訳ありません。このサービスは「授業のアフターケア」や「こまったな～」と言うときのサービスです。スクーリングの場合は30分で3,300円(税込)が必要です。かねてから障がい者の方の家庭教師もさせて頂いています。そちらの方の料金はここには記載していません。お気軽に直接お問合せ下さい(2026年現在新規の生徒さんの募集は行っていません。)
個人でのご利用のお客様は
会費 毎月2,200円(税込)
場所は関係なくご連絡いただいた時点で対応します
対応日時：平日の10：00～17：00
24時間、LINEとメールにて受付はしています。対応は翌日扱いとなる場合もあります。ご了承下さい。
法人や事業でご契約のお客様用もございます。
入会費や初期設定費用などは一切不要。
(前納制)翌月の会費を前の月にお納め下さい。
ご指定金融機関口座から自動引落し処理かクレジット決済も対応しています。