リモート会員(遠隔操作会員)

サポート範囲：日々アップデート中 Office各種 AdobeCloud FileMaker,対応OS：Windows MacOS ChromeOS(会員ページのみでサポート) Ubuntu(会員ページのみでサポート)

プライバシー保護のために遠隔操作時は毎回お客様からご承認を頂かないと当社からは操作出来ません。プライバシー・セキュリティー保護体制も整備済み

サポート範囲を決めておりませんので宿題で再遠隔操作などになるケースもあります。 1日最大6件の対応を予定してます。前後の予定などでお時間のご理解ご協力をお願いする場合があります。

2026年から会員様には専用ページ開設します。

同じ様な事でお悩みにならないように対応を充実させて参ります。

サポートできない範囲：各種コード制作（HTML,CSSなども含まれます。）IT相談員・ITコンサルティングでご相談頂くと対応可能な場合があります。

よくある質問

サポートは可能ですがご契約は２契約分お願いします。

サポートをスムーズに行うために１契約ごとにネットワーク図を制作しています。その範囲で１契約でお願いしています。

ご相談時にお電話かLINEなどのCHATでご連絡下さい。ご相談内容に応じてその後対応をさせていただきます。

電話が無理だった場合は遠隔操作のソフトを皆様にご実行いただき一時的にこちらでも画面が見れるようにさせて頂きます。

出張訪問サービスは有料になります。

尚、当社が買出しや他の用事でお近くを通る時は伺わせて頂く場合があります(この場合は無料です)

１契約は毎月税込2,200円からになります。

１契約で最大５台まで対応　※１住所で１契約になります。

2契約で最大10台まで対応　2契約からのスタートでお願いします。
事業所の方は2契約でスタートをお願いしています。

経営者の方は事業所とご自宅でのサポートが多いので当社でも管理で2契約が必須になっております

契約で最大５台まで対応　※１住所で１契約になります。
営業所などをサポート範囲で追加される場合は1住所毎に毎月(税込)2,200円が追加下さい。
時々Webのサービス変更で文字の追加修正やバナーの追加や修正などのご相談はコチラで伺っております。

入会費や初期設定費用などは一切不要。
(前納制)翌月の会費を前の月にお納め下さい。

ご指定金融機関口座から自動引落し処理かクレジット決済も対応しています。